À propos
Sophie DELCROIX KRANIEZ
Consultante
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Formatrice
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Coach Certifiée
Après plus de 20 ans d'expérience professionnelle dans les domaines de la formation, de l'accompagnement professionnel et dans les Ressources Humaines en industrie (Goodyear), depuis 2009, je mets mes compétences et mon professionnalisme au service des Entreprises et des particuliers dans le cadre de la formation et du coaching.
Domaines d’interventions
Coaching
- Gérer ses émotions et optimiser sa communication
- Optimiser la confiance en soi par une communication efficace
- Développer son leadership
- Manager son équipe avec efficacité
- Optimiser sa communication
Formation
- Formation en communication
- Formation de Formateurs Internes et de tuteurs en entreprise
- Formation de compagnon et de formateurs confirmés
- Ecole de Management Niveau 2 (Management et communication)
- Outils d’un management positif • Attitude Positive • Développer son réseau • Conduite de réunion • Travailler en équipe
- Diagnostics GPEC (Réalisation et accompagnement)
Bilan de compétences
La compétence est l’ensemble de nos Savoirs, Savoir-faire et Savoir-être dans un contexte donné.
Parce que vous souhaitez faire le point des ses trois Savoirs pour reprendre confiance et définir votre avenir professionnel, alors un Bilan de compétence peut vous y aider.
Validation des Acquis de l’Expérience
Vous avez acquis des compétences dans le cadre d’une expérience
et vous souhaitez les faire reconnaître par une qualification,
alors validez vos acquis par le biais de la V.A.E.
Le coaching
Certifiée Coach par la Direction de l'Education Permanente de l'Université
de Picardie le 20 mai 2010,
Sophie réalise des coachings en français. Après une période de plus de 10 années
durant laquelle elle a travaillé sur la définition de projet professionnel,
l’accès à l’emploi et le maintien dans l’emploi auprès de différents publics
en emploi ou sans emploi, elle s’est tournée vers les ressources humaines.
Elle avait en charge 1400 « ouvriers » dans une industrie du secteur automobile, elle a pu y découvrir ce milieu ainsi que ses acteurs.
Au cours de sa carrière, elle a travaillé sur les recrutements, les définitions de postes et de fonctions, l’intégration des nouveaux collaborateurs et l’accompagnement des opérateurs et des managers de proximité.
Certifiée Coach en 2010, elle a développé ses activités dans l’accompagnement et le coaching en milieu professionnel auprès de manager de proximité dans les industries des secteurs pharmaceutique, aéronautique et automobile, mais aussi auprès de personnes travaillant au sein de Cabinets comptable, d’Offices notariales et de Centres d’appels.
Elle intervient sur la confiance et l’estime de soi,
la communication et le management,
essentiellement dans la gestion des relations de l’équipe.
Le style de management de Sophie est basé sur le questionnement visant
à atteindre l’objectif que le coaché s’est fixé.
Elle amène ses clients à identifier les freins qui les empêchent d’évoluer.
Pour Sophie, toute personne peut atteindre les objectifs qu’elle se fixe
en s’appuyant sur ses forces et ses réussites en tenant compte de ses faiblesses.
Son coaching est basé sur la confiance et la franchise.
Pour elle, la communication est primordiale et permet à tout personne de
dépasser ses limites.
L’écoute et la bienveillance sont des valeurs indispensables dans la
pratique de ses activités.
Nos engagements
Profil’Hub s’engage dans le cadre de son activité
Planifier et déterminer les besoins d’apprentissage
- Proposer des parcours individualisés
- Évaluer le niveau de connaissance à l’entrée en formation.
- Définir des objectifs de formation personnalisés
- Attester des acquis en fin de formation
Conception des formations et des prestations d’accompagnement
- Respect du cahier des charges
- Fournir un livret d’accueil
- Fournir un programme et du calendrier détaillé de la formation
-
Fournir des supports de formation de qualité
• pédagogiques, en format papier ou numérique -
Évaluer l’acquisition des compétences par la réalisation de QCM
• test, questionnaire, entretien... - Fournir une assistance pédagogique
Mesure de la satisfaction des clients
(donneurs d’ordre, financeurs et apprenants)
-
Évaluer la satisfaction des stagiaires concernant
• la qualité d’animation du formateur et des supports de formation,
• le respect des objectifs et du programme,
• l’évaluation de l’acquisition de connaissance,
• les modalités logistiques et d’accueil de la formation,
• suggestions d’axes d’amélioration... -
Évaluer l’efficacité de la formation
• attentes satisfaites ou non,
• possibilité ou non de mettre en application
Amélioration continue
- Prise en compte des évaluations et des suggestions des stagiaires et entreprises clientes
-
Groupe de travail pour l’amélioration continue
• étude des échecs, abandons, insatisfactions. - Formation continue des formateurs
- Mise en place d’une CV-thèque